قرار استرجاع او استرداد ثمن المنتج سوف يتغير وفق كل حالة على حدة و سوف يكون هناك معايير معين لذلك:
• حالات الفقد عند توصيل المنتج.
• يجوز إرجاع المنتج في حال استلام المنتج تالفا.
• يجوز إرجاع المنتج في حال استلام منتجا مختلفا.
• سوف يتم رد ثمن المنتج بنفس ثمنه الذي بيعه لك, بناء على طريقة السداد المختارة من جانبكم، فسوف يتم رد ثمن المنتج فقط خلال 14 يوما.
• يجب تقديم السلع التي تودون استبدالها أو استرجاعها في علبتها الأصلية "كأنها جديدة" مع غلافها الداخلي وكافة ملحقاتها مغلقة (في حالة تسمح بإعادة البيع).
• السلع التي يتم استخدامها غير قابلة لأي استبدال أو استرجاع.
• يجوز فقط استرجاع او استرداد المنتجات خلال (14 يوم) يوم من تاريخ التوصيل.
السلع المرتجعة:
المشتري هو المسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة منتجاتنا إلينا.
إذا كانت لديك أي استفسارات، لا تتردد في الاتصال بنا. يسعدنا خدمتك.